🌐 Windows 客户端出现域名解析问题？解决方案在这里！

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如果您在 Windows 客户端 使用 Skyline VPN 时遇到 域名解析失败 的问题，可能是由于以下原因：

• 📶 当地网络质量较差，导致连接不稳定

• 🚫 当地网络屏蔽了 Skyline 服务接口的域名解析

✅ 解决方案

1️⃣ 多次尝试登录或反复连接

• 由于网络波动，您可以 多次尝试重新登录，或切换不同的服务器节点进行连接。

2️⃣ 更改 DNS 服务器，提高解析成功率

• 在 Windows 设备上手动更改 DNS 服务器：

推荐 DNS 地址：

• 119.29.29.29（腾讯公共 DNS）

• 223.5.5.5（阿里公共 DNS）

更改方法：

• 打开 控制面板 → 网络和 Internet → 网络和共享中心

• 点击 更改适配器设置

• 右键 当前使用的网络，选择 属性

• 选择 Internet 协议版本 4（TCP/IPv4），点击 属性

• 选择 使用下面的 DNS 服务器地址，输入上述 DNS 地址 → 确定

3️⃣ 更换其他网络服务提供商

• 如果您的 ISP（网络服务提供商）屏蔽了部分解析服务，可以尝试使用 手机热点 或 其他 Wi-Fi 连接 测试是否可用。

4️⃣ 重启光猫和路由器

• 断开电源 至少 10 秒 后重新启动光猫和路由器，以获取新的网络环境。

📢 如果仍然无法解决问题，请联系 Skyline 客服，我们将提供进一步技术支持！

更新于： 07/02/2025